אודותינו

ניתוח דרישות: אנשי הצוות העסקי הרלוונטיים שלנו מבינים לעומק את צרכי הלקוחות ומספקים את הפתרון המתאים ביותר.

‌המלצת מוצר: בהתאם לצרכי הלקוח, המלץ על המוצרים הנכונים, והצגה מפורטת של תכונות המוצר, הביצועים והיתרונות.

‌משא ומתן על מחיר‌: לנהל משא ומתן עם לקוחות על מחיר ולשאוף להגיע למחיר משביע רצון הדדי.

משא ומתן על שיתוף פעולה: לדון בשיתוף פעולה עם לקוחות כדי להבטיח שיתוף פעולה חלק.

שירות מעקב-: בתהליך שיתוף הפעולה, עקוב בזמן אחר התקדמות הפרויקט כדי להבטיח את שביעות רצון הלקוחות ‌.

סדר מעקב-ומידע לוגיסטי:

החברה תעקוב אחר כל הזמנה של כל לקוח, וכן תיתן משוב ללקוח המקביל על פרטי הייצור ומצב הייצור מעת לעת כדי להבטיח התקדמות חלקה של כל קישור. ברגע שיש מצב חריג, החברה תודיע ללקוח באופן מיידי ותתקשר עם הלקוח לאישור פעולת הייצור הבאה, על מנת להבטיח משלוח חלק של הסחורה. יחד עם זאת, לכל תהליך יהיו אנשי בדיקת האיכות התואמים שיבצעו בדיקת איכות על המוצר על מנת לוודא שהוא כשיר.

יש לנו צוות שירות אחר- חזק, הם משרתים לקוחות בכנות, יושרה ויושר, תוך גילוי מקצועיות וסבלנות ‌. היחס של צוות השירות לאחר-המכירות טוב מכדי לעשות, לא רק מקצועי אלא גם סבלני מאוד, כך שלקוחות יוכלו להמשיך לאבטח הזמנות.